HAUSING KINNISVARAHALDURITELE
Kinnisvarahaldurid tegelevad paljudes hoonetes üürnike teadete, partnerite, omanike ja arvetega, tavaliselt väikese meeskonnaga. Hausing muudab iga teate jälgitavaks tööks, saadab selle õigele partnerile ja hoiab üürnikud ning omanikud kursis, nii et midagi ei jää kellegi postkasti ootama.
-50 %
vähem e-kirju ja kõnesid teadete oleku kohta
400+
tööülesannet kaheliikmelise meeskonnaga
1 lõim
töö kohta, teatest arveni
0
kadunud tööd, kui keegi on puhkusel
MIKS SEE ON OLULINE
Teated tulevad telefoni, e-posti ja sõnumite teel. Partneritel tuleb järel käia, omanikud tahavad uuendusi ja arveid tuleb kontrollida. Kokku teeb see iga päev tunde.
01
Teated tulevad igalt poolt
E-post, telefon, portaal ja sõnumid jõuavad ühte järjekorda koos üksikasjade ja fotodega.
02
Partneritel tuleb järel käia
Saada töö, sea tähtaeg ja näe edenemist ilma helistamata. Partnerid uuendavad tööd ise.
03
Kulud vajavad kinnitust
Kululimiidid töö ja omaniku kohta. Kõik limiidist suurem läheb kinnitamisele enne töö algust.
04
Omanikud tahavad aruandeid
Kulud, avatud ja tehtud tööd hoone kaupa, saatmiseks valmis ilma Exceli tabelit koostamata.
PRAKTIKAS
08:30
Öösel saabunud teated, 15 hoonet
Kuus teadet saabus e-posti ja üürniku portaali kaudu. Igaüks on juba töö koos fotode ja asukohaga.
Kaks ühendatakse korduvatena; neli määratakse enne kella 09:00.
10:15
Veeleke, kortermaja 4
Üürnik teatab laest tulevast veest. Sorteerimine märgib selle kiireloomuliseks.
Torulukksepp saadetakse välja 2-tunnise SLA-ga; üürnik saab uuendused automaatselt.
13:00
Hinnapakkumine üle omaniku limiidi
Katusemeister pakub remondiks 2400 €. Omaniku kinnituslimiit on 1500 €.
Kinnitustaotlus saadetakse omanikule koos fotode ja pakkumisega.
15:30
Kolmas küttekaebus sel kuul
Sama hoone, sama püstik, kolm kaebust nelja nädalaga.
Märgitud küttesüsteemi ülevaatuseks järjekordse kiirparanduse asemel.
17:00
Igakuine omanikuaruanne
Tehtud tööd, kulud ja avatud punktid iga hoone kohta, koostatud tööde põhjal.
Saadetud kaheksale omanikule ühe sammuga.
KUIDAS HAUSING AITAB
Kulud kinnitatakse enne töö algust
Igal tööl on hoone ja omaniku põhine kululimiit. Partnerid esitavad pakkumise töö juures ning kinnitused salvestatakse koos nime ja kuupäevaga.
Partnerid töötavad samas töös
Partnerid saavad töö koos fotode, ligipääsuandmete ja tähtajaga. Nad uuendavad olekut, lisavad fotod ja arve sama töö juurde.
Üürnikud ja omanikud näevad edenemist ise
Üürnikud jälgivad oma teateid ja omanikud näevad oma hooneid, nii et vastad vähematele kõnedele ja e-kirjadele.
✓
Üürniku portaal teadete olekuga
✓
Omaniku vaade kulude ja avatud töödega
✓
Automaatsed uuendused, kui töö olek muutub
TEISED KASUTUSJUHUD
Näitame sinu enda andmete põhjal teadete järjekorda, partnerite töövoogu ja omanikuaruandeid.
Broneeri demo
→